Hello our valued visitor, We present you the best web solutions and high quality graphic designs with a lot of features. just login to your account and enjoy ...

<none>

Hello our valued visitor, We present you the best web solutions and high quality graphic designs with a lot of features. just login to your account and enjoy ...

CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
2 + 13 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.

agreement

أنت هنا

اتفاقية الخدمة

" قال الله تعالى (يا أيها الذين آمنوا أوفوا بالعقود)

عملائنا الكرام في هذة الصفحة سوف نقوم بعرض عليكم إتفاقية الأستخدام والقوانين الخاصة بموقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية مع العلم ان إتفاقية الاستخدام سارية على جميع العملاء بمجرد اشتراكهم في أحد خدمتنا - نود أن نوضح لكم ان هذة القوانين تم وضعها للحفاظ على حقوق كلا الطرفين لذلك نرجو منكم الالتزام وأحترام جميع القوانين

تعتبر هذه الشروط بمثابة العقد الموقع من قبل كلا الطرفين موقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية والعميل في حال التسجيل في أي خدماتنا. رجاءٍ قرأة محتوى هذة الاتفاقية والالتزام بها، لأن إتفاقية الخدمة هي عقد التعامل (عقد الكتروني) والاتفاق بين الطرفين.

يمنع إستخدام المواقع المستضافة على سيرفرات شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية للأغراض التالية: -

نشر المواد المخلة بالآداب العامة، سواء كانت مقروءة أو مسموعة أو مرئية، أو ربط المواقع بمواقع خارجية تحتوي على مثل تلك المواد.

نشر مواد تحرض على الجريمة أو ربط المواقع بمواقع خارجية تحتوي على مثل تلك المواد.

استخدام المواقع المستضافة على سيرفرات شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية في محاولة تخريب مواقع اخرى أو توزيع ملفات تخريب أو فايروسات.

- استخدام خطط الاستضافة العادية أو خطط توزيع الاستضافة لتوزيع مساحات مجانية على مستخدمي الانترنت.

- استخدام مساحة الاستضافة لحفظ النسخ الاحتياطي من المواقع.

-نشر مواد محفوظة الحقوق بعد قرصنتها، دون اخذ إذن رسمي من الجهة التي تحتفظ بحقوق إنتاج تلك المواد، كالأغاني أو الأفلام السينمائية أو البرامج.

- استخدام مساحات الاستضافة في نشر Proxy

-إرسال رسائل Spam.

شروط جزائية:

سيتم ايقاف اي موقع بدون سابق انذار في محاولة للتسلل إلى أحد سيرفرات شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية أو أحد مواقع عملائها عن طريق موقعك سيؤدي إلى إلغاء حسابك نهائياً بدون تنبيه، ولا يحق لك المطالبة بأي تعويضات مالية أو مستحقات ولا تحصل على أي نسخة احتياطية لحسابك، وقد يؤول الأمر إلى المقاضاة .

كذلك الإساءة إلى فريق عمل شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية أو أحد أفراده بأي شكل أو صيغة، ولايحق للعميل التشهير بـ شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكيةاو التجريح في موظفيها او إدارييها سيؤدي إلى إيقاف أو إلغاء الخدمة عنك اذا كنت تستخدم برامج غير مرخصة، وطالب صاحب الحقوق بتقديم ترخيص فسنطلب منك ان تقوم بشراء ترخيص لتلك البرامج، واذا لم تقم بذلك فسوف نظطر الى ايقاف تلك البرامج من العمل أو ايقاف الخدمة عنك

يمنع منعا باتا إعادة بيع خدمات شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بدون تصريح كتابي من إدارة شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية.

في حال قيام موقع مستضاف لدى شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بنشر وتوزيع مواد مخلة بالآداب العامة فيحق لشركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية إلغاء اشتراك الموقع مباشرة من دون إنذار مسبق.

في حال قيام موقع مستضاف لدى موقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بمحاولة تخريب أو نشر ملفات تخريب أو فايروسات على المساحة فيحق لموقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية إلغاء اشتراكه مباشرة من دون إنذار مسبق.

في حال قيام موقع مستضاف لدى شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بنشر مواد مقرصنة محفوظة الحقوق، فمن حق الشركة مطالبة إدارة الموقع بنسخة من تصريح النشر صادر عن الجهة التي تملك حقوق إنتاج تلك *المواد، وفي حال عدم تمكن إدارة الموقع من توفير تصريح النشر فيتوجب عليها إزالة المواد المقرصنة.

في حال قيام المشترك بإرسال رسائل Spam؛ يتم تعطيل الموقع بشكل آلي، وذلك لمنع تفاقم مشكلة وصول هذه الرسائل إلى الجهات المستلمة، ويتم إعادة تشغيله بعد تنبيه إدارة الموقع المخالف على *المخالفة، وفي حال معاودة عمليات الإرسال رغم الإنذارات المتكررة فمن حق موقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية إلغاء إشتراك الموقع المخالف.

يمنع موقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية رفع أي نوع من الملفات التي يمكنها أو قد تستخدم للوصول إلى حسابات عملاء آخرين كملفات shell أو ما يماثلها وستوقف خدمة الموقع ولن تعيد تشغيله ولا يحق للعميل في هذه الحالة بالمطالبة بأي تعويض مادي أو إعادة ما دفعه مقابل الخدمة.

نظام تسديد تكاليف الخدمات:

يتوجب على إدارة / اصحاب المواقع المستضافة لدى موقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية تسديد تكاليف الخدمات التي يتلقونها من شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية أولاً بأول، وفي حال تأخر تسديد تلك التكاليف فمن حق شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية تعطيل المواقع المتخلفة بشكل مؤقت لمدة أسبوع، وفي حال عدم تسديد المبالغ المتأخرة خلال ذلك الاسبوع فمن حق موقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية إلغاء استضافة تلك المواقع أو حذفها، ولن تكون مسؤولة عن الاحتفاظ أو إرجاع ملفات المواقع الملغاة بعد انقضاء المهلة.

التزامات موقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية:

-يلتزم شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بتوفير دعم فني للمشتركين من خلال نظام البطاقات المتاح للعملاء في موقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية الإلكتروني فقط.

يلتزم شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بتوفير نسخ احتياطي دوري للمواقع المستضافة على سيرفراتها (لعملاء الاستضافة المشتركة فقط ولا يشمل عملاء الريسلر وعملاء السيرفرات)، إلا انها غير مسؤولة قانونياً في حال فقدان أي ملفات خاصة بالمواقع المستضافة لديها.

يلتزم شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بتوفير البيئة المناسبة لتشغيل مواقع الويب على سيرفراتها، وهي مسؤولة عن إصلاح أي عطل يُصيب سيرفراتها، إلا ان دعمها الفني لا يشمل البرمجيات المنصبة على مساحات المشتركين (مثل المنتديات والمدونات وجميع برامج ادارة المحتوى).

-لا توفر شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية الدعم الفني عن طريق الدردشة، حيث هي مخصصة لقسم المبيعات فقط، وعلى المشتركين (في حال مواجهة مشكلة في الخدمة) فتح بطاقة دعم فني مباشرة من خلال منطقة الأعضاء.

قيود أخرى

في حال كون محتوى الموقع سياسي، أو ينتمي إلى حزب أو تنظيم سياسي ما، فعلى إدارة الموقع الاتصال بشركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية قبل الاشتراك لإعلامها بنوعية المواد التي سيتم نشرها على سيرفراتها.

يمنع استخدام سيرفرات شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية في استضافة المواقع العنصرية أو الطائفية، أو المواقع التي تثير الحزازيات ضد عنصر أو طائفة أو جنس، أو المواقع المثيرة للشكاوى. 1

يتاح لكل موقع مستضاف في خطط الاستضافة المشتركة استخدام كل الموارد المخصصة له من مساحة أو كمية نقل بيانات حسب الخطة المشترك بها ولكن لايجوز لأي موقع مستضاف استهلاك أكثر من 10% من موارد السيرفر الكلية كالمعالج والذاكرة، وفي حال تجاوز هذه النسبة في الاستهلاك وتأثير الموقع سلباً على أداء السيرفر والمواقع المستضافة عليه؛ قإن أنظمة المراقبة الآلية تقوم بتعطيل الموقع بشكل آلي ومؤقت حتى يتم التواصل مع إدارة الموقع لتصحيح الأخطاء المسببة للمشكلة أو نقل الموقع إلى البيئة المناسبة له، وإن لم يتم تصحيح المشكلة من قبل العميل فإن شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية ستوقف الخدمة بشكل نهائي وستمنح العميل آخر نسخة احتياطية لموقعه كي يقوم بنقلها إلى مستضيف آخر أو خدمة أخرى مناسبة لموقعه.

في حال كون الموقع يتطلب تنصيب برمجيات خاصة أو كان للموقع متطلبات خاصة ليعمل، فعلى إداراة الموقع مناقشة تلك المتطلبات مع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية قبل الإشتراك، وتعتبر الشركة غير ملزمة بتوفير تلك المتطلبات الخاصة في حال لم يتم مناقشتها والاتفاق عليها قبل الاشتراك.

يتوجب على إدارة الموقع المحافظة على سرية بيانات الدخول إلى المساحة، وعدم تمكين أي جهة غير موثوقة أو فرد من الوصول إلى لوحات تحكم الموقع أو الإتصال بالسيرفر عبر بروتوكول FTP أو أي طريقة أخرى وفي حال رغبة إدارة الموقع توفير بيانات الدخول لأي جهة كانت فإن ذلك يكون على مسؤولية العميل وحده ولن تتحمل شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية أي مسؤولية تجاه أي خلل أو نقل أو تخريب في البيانات.

تتعامل شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بكل أقسامها مع العميل من خلال البريد الإلكتروني المسجل في ملفه الشخصي وستعتبر أي شخص يخاطبها من خلال هذا البريد هو العميل الأصلي وستوفر له كل ما يطلب من البيانات ، وفي حال كان البريد الإلكتروني للعميل قد تم الاستيلاء عليه من قبل أي شخص آخر أو جهة أخرى فإن كل ما يترتب عن ذلك يكون مسؤولية العميل وحده ولن تكون شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن ما ينتج عن أي ضرر ينتج عن ذلك.

تعمل شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية على إدارة سيرفراتها على مدار الساعة ولكن شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية لن تكون مسؤولة عن المشكلات التي قد تطرأ على برامج العميل أو الأخطاء التي تحدث عند التركيب ، ويعتبر رأي مشرف السيرفر نهائيا في حل قرر أن المشكلة من برنامج العميل ، ويمكن للعميل طلب تركيب البرنامج أو إصلاح المشكلة من خدمة العملاء وسيتم تحديد الأجور اللازمة لعمل ذلك حسب تقدير مشرف السيرفر.

في جميع الحالات فإن شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية ليست مسؤولة عن أية أضرار ، أو تأخير ، أو الفشل في الوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية نتيجة للحروب ، والحرائق والإضراب ، ومكافحة الشغب ، أو العصيان المسلح والكوارث أوعدم توافر مواد أو معدات من الموردين ، أوفشل أو انقطاع التيار الكهربائي ، أوالنزاعات العمالية ، و / أو غيرها من الأحداث الخارجة عن سيطرتها سواء كان ذلك في المملكة العربية السعودية أو أي مكان آخر في العالم له علاقة بخدمات موقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية.

الدعم الفني المدفوع للبرامج المثبتة على الاستضافة

شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية يقدم خدمة الدعم الفني للبرامج كمثل المنتديات والمدونات وادارة المحتوى وذلك بمقابل مادي حسب الاسعار الموضحة والمعلنة.

تقدم هذة الخدمات برسوم محددة مسبقا ويمكن للعملاء أو غير العملاء طلب تلك الخدمات.

خدمات الدعم المدفوع تقدم لمن يحتاجها من العملاء او غيرهم، وهي خدمة لمن ليس لدية خبرة او وقت لادارة موقعة او منتداة او اي برامج اخرى.

*يحق للعميل استرجاع ما دفع من أموال وفق الشروط التالية فقط:

أولا: قبل مرور 15 يوماً على بدء الخدمة

ثانياً: الرسوم التي تعاد هي رسوم الاستضافة وليس أي خدمات أخرى كحجز الدومين أو أي خدمات أخرى كتركيب البرامج أو التصميم أو الدعم وما شابهها ، ويخصم من مبلغ الاستضافة رسوم ادارية ومصاريف .

ثالثا: يجب ان يكون السبب الاساسي للأسترجاع بسبب فني وتقني (توقف الخدمة لأكثر من 24 ساعة بسبب توقف الخادم من فبل شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية)، والاسباب الاخرى الشخصية لا تعتبر سبب للأسترجاع.

رابعا: يقر ويفهم العميل بأن الخدمة المقدمة له هي من النوع الذي يمكن أن يتوقف لأسباب كثيرة أخرى غير إهمال موقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية وأن الأضرار الناجمة عن أي انقطاع في الخدمة من الصعب التحقق منه. لذا ، يوافق العميل بأن شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية لن تكون مسؤولة عن أية أضرار تنجم عن أي من الأسباب الخارجة عن السيطرة المباشرة للموقع. كما يقر العميل بأن شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية لا تتجاوز مسؤوليتها في أي حال عن المبلغ الذي يعادل الرسوم واجبة الدفع من قبل العملاء على الخدمات خلال الفترة التي حصل فيها الضرر.

شروط متعلقة بخدمات أسماء النطاقات (الدومينات)

أولا: لا يوفر شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية تسجيل للنطاق ذو المعنى السياسي أو الطائفي أو العنصري. الدعم الفني لا يمتد ليشمل تنفيذ تلك العمليات على نطاق (دومين) العميل نيابة عنه، حيث تلك هي مسؤولية مالك النطاق (دومين)، كما أن الدعم الفني لا يشمل قضايا الاستضافة المرتبطة بالنطاق (دومين) (ما لم يكن النطاق (دومين) مرتبطاً بمساحة على سيرفرات شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية)، حيث تلك هي مسؤولية الشركة المستضيفة للموقع. *في حال الرغبة بتجديد نطاق (دومين) مسجل من قبل شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية، فيتوجب على العميل عمل ذلك قبل انتهائه بفترة كافية .

ثانيا: في حال رغبة العميل بتغير أسم الدومين فيمكنة طلب ذلك ودفع رسوم الدومين الجديد وكذلك تحمل رسوم نقل ملفات الاستضافة من الدومين القديم الى الدومين الجديد برسوم يتم تحديدها عند الطلب.

السيرفرات الخاصة: تعريف: السيرفر الخاص هو خادم ويب يتم حجزه بكامل معداته لصالح العميل وفق مواصفات فنية يطلبها العميل حسب ما يرى أنه يفي باحتياجاته ، أو تعرضه شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بمواصفات مسبقة الإعداد وفي كلا الحالتين يكون العميل وحده مسؤولاً عن حسن اختياره وأنه بالفعل يناسب متطلبات البرمجيات والتطبيقات التي ستستخدم في السيرفر.

وتخضع جميع السيرفرات الخاصة لهذه الشروط:

1- تضمن شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية استمرارية عمل السيرفر واتصاله بالإنترنت بنسبة 99,95% وفي حال انخفضت نسبة تشغيل السيرفر عن هذا الرقم لأسباب خارجة عن إرادة موقع شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية فإننا تلتزم بتعويض العميل مدة إضافية تعادل ضعف مدة الانقطاع.

2- في حال تلف أو تعطل أي جزء من أجزاء السيرفر أو قطع غياره فإن شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية يتعهد بالعمل فوراً على استبداله بقطع بديله وهي في معظم الحالات موجودة لدى شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية ومورديها وذلك في مدة لا تتجاوز 24 ساعة ( في العادة لا تتجاوز 6 ساعات).

3- في السيرفرات الخاصة لا تقوم شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بعمل نسخة احتياطية للسيرفر إلا بطلب من العميل على أن يكون النسخ الاحتياطي داخل سيرفر العميل و لا يضمن شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية للعميل أن النسخة سليمة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك على أن تكون هذه خدمة إضافية بعقد مستقل في حال رغبة العميل بالحصول على نسخة احتياطية مداره من قبل شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية ومحفوظة خارج سيرفر العميل.

4- سيرفرات شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية تدعم معظم تطبيقات الإنترنت المعروفة ولكن شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية لا يكون مسؤولة عن أي مشكلات برمجية في تطبيقات المستخدم على أنها ستعمل على سبيل المجاملة على تفحص المشكلة وتوجيه العميل إلى نوعية المشكلة دون التدخل في حلها ما لكن هناك اتفاق مستقل ينص صراحة على تحمل شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية لحل المشكلات البرمجية وتشغيل تطبيقات الإنترنت المختلفة.

5- في حال الاشتراك في خدمة السيرفرات المدارة فقط يمكن للعميل أن يطلب من شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية تركيب أي برامج وسيطة تكون ضرورية لتشغيل التطبيقات النهائية للعميل مثل Zend Optimizer أو IonCube أو غيرها. أما في السيرفرات غير المدارة فإن العميل يتحمل تكاليف تركيب هذه البرامج .

6- في حال السيرفرات المدارة فإن شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية تقوم بتركيب أحد نوعين من الجدر النارية وهما SCF أو IFD وذلك حسب ما تراه شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية مناسباً لعتاد سيرفر العميل كما أنه يحث للعميل طلب جدر نارية أخرى ولكن بالتنسيق مع الدعم الفني وقد يفرض رسوم إضافية على بعض الأنواع في حال لم تكن رخصها من نوع GPL أما عملاء السيرفرات الخاصة غير المدارة فإنهم يتحملون تركيب هذه البرامج وإدارتها بأنفسهم أو يطلبوا من شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية تركيبها لهم مقابل رسوم يتم الاتفاق عليها في حينه.

7- تقوم شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بضبط Apache و MySql حسب الإعدادات الافتراضية الأكثر شيوعاً كما يحق لعملاء السيرفرات الخاصة طلب تعديل هذه الإعدادات لتتناسب مع تطبيقاتهم و عتاد السيرفر الخاص بهم ، أما عملاء السيرفرات الخاصة غير المدارة فإنهم يقومون بهذه العمليات بأنفسهم بحرية ويتحملون مسؤولية إعداداتهم كما يحق لهم طلب خدمة Apache MySql Optimization بشكل مدفوع الأجر و يتم تحديد رسومه في حينه.

8- تقوم شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بعمل كل التحديثات والرقع الأمنية وترقية Kernel لعملاء السيرفرات المدارة ما يطلبوا خلاف ذلك أما عملاء السيرفرات الخاصة غير المدارة فيمكنهم عمل ذلك بأنفسهم أو طلب هذه الخدمات بشكل مستقل بأجور تحدد في حينه.

9- لا تقدم شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية أي شكل من أشكال الضمانات بعدم اختراق السيرفر لجميع العملاء إلا أنها تقوم مجانا بإعادة تحميل نظام التشغيل وإعادة آخر نسخة احتياطية وذلك لعملاء السيرفرات الخاصة المدارة أما عملاء السيرفرات الخاصة غير المدارة فيقومون بعمل ذلك بأنفسهم أو يطلبوا هذه الخدمات بشكل مدفوع تحدد تكلفته في حينه.

*النسخ الاحتياطي وفقدان البيانات:

يلتزم شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية بتقديم خدمة النسخ الاحتياطي لجميع المواقع المستضافة لديه (يستثنى عملاء الريسلر وعملاء السيرفرات) ولكن تطل هذه الخدمة على سبيل المجاملة. أنت تستخدم هذه الخدمة على مسئوليتك الشخصية، و شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية ليست مسئولة عن أي ملفات أو بيانات موجودة على حسابك. أنت توافق على تولي كامل المسئولية على الملفات والبيانات وأن تحتفظ بالنسخ الاحتياطية المناسبة من ملفاتك وبياناتك المخزنة على سيرفرات شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية.

النسخ الاحتياطي لعملاء الريسلر وعملاء السيرفرات:

كل عميل ريسلر مسؤول عن عمل نسخ احتياطي / باك اب لعملائة. اما السيرفرات الخاصة وسيرفرات في بي اس فيتم إضافة رسوم مقابل تقديم خدمة النسخ الاحتياطي / الباك اب، يتم تحديد الرسوم في العروض او بالاتفاق بعقد مستقل.

*نقل المواقع / النطاقات:

سيقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا ببذل كل الجهد لمساعدتك على نقل موقعك إلينا بشكل مجاني تماماً. تقدم الخدمة المجانية لنقل المواقع على سبيل المجاملة، ولا يمكننا تقديم ضمانات تتعلق بتوفر الخدمة، إمكانية النقل، أو الوقت المطلوب لإكمال نقل الحساب. كل شركة استضافة مجهزة بشكل مختلف، وبعض برامج الاستضافة تخرن البيانات بشكل غير متوافق، مما يجعل عملية النقل صعبة للغاية إن لم تكن غير ممكنة في بعض الأحيان. سوف نحاول أفضل ما لدينا، لكن في بعض الحالات لن نتمكن من مساعدتك على نقل موقعك من مستضيف سابق.

إن خدمة النقل المجانية للمواقع تخضع للشروط التالية: -

الخدمة متاحة خلال الـ 30 يوم التالية لتاريخ طلب الخدمة. - الخدمة متاحة فقط في حالة النقل من لوحة سي بانل ( cPanel ) إلى لوحة سي بانل أخرى. 

النقل المجاني يتم للمواقع أقل من 500 ميجابايت فقط وقواعد بيانات اقل من 50 ميجا بعد ضغط الملفات.

أي عملية نقل لا تتوفر بها الشروط السابقة سيتم تحصيل رسوم قدرها 100$ عن كل عملية نقل.

في حالة زيادة مساحة الموقع عن 1 جيجابايت وقاعدة البيانات اكبر من 50 ميجا، يتم تحصيل رسوم قدرها 100$ عن كل عملية نقل.

إذا قمت بدفع رسوم نقل الموقع ولم نتمكن من نقله لأسباب فنية، يمكنك الحصول على المبلغ مرة أخرى.

النطاقات التي يتم حجزها من شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية تظل ملكيتها لشركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية مالم يطالب العميل بنقل ملكيتها إليه والحصول على لوحة تحكم خاصة به، ولا يتم تجديدها إلا بطلب من العميل وبعد إرسال الرسوم الخاصة بالتجديد. في حالة عدم رغبة العميل في التجديد، لن يكون شركة أون لينك سوفت لتصميم المواقع اللكترونية و الأستضافة و الأنظمة الذكية مسئولاً عن النطاق ويحق له إلغاء حجزه في أي وقت."